靜安大(dà)融城(chéng)位于上(shàng)海市靜安區(qū)中環内，滬太路、晉城(chéng)路、高(gāo)平路交彙處是集購物中心、特色主題性長廊街、生活必備配套、總部級辦公園區(qū)爲一體的超大(dà)型商業綜合體。持有商業面積19萬㎡，其中地上(shàng)商業面積4層，共11萬㎡，地下(xià)商業面積1層，共3萬㎡，停車位1200個。 作(zuò)爲以“因精彩而年輕”爲定位的綜合性體驗式購物中心，靜安大(dà)融城(chéng)力推“一站(zhàn)式”消費和(hé)“體驗性”購物，核心業态從(cóng)國際時(shí)尚快(kuài)消、珠寶首飾、化妝品牌，到(dào)兒童天地、家具購物，再到(dào)主題餐廳、國際影院一應俱全，全面滿足周邊80餘萬居住人口和(hé)2.2萬商務流動人口的品質生活需求。
案例介紹
如何解決商場格局複雜(zá)、容易信号幹擾的問題，以及如何能(néng)實現(xiàn)顧客信息的精準推送、提升良好(hǎo)的購物體驗、爲商場帶來(lái)更多的業務增值效益，一直是靜安大(dà)融城(chéng)關注的重點。龍田科技在經曆多次需求調研和(hé)分析，對(duì)靜安大(dà)融城(chéng)的整體環境做了(le)細緻的場景工(gōng)勘，并結合靜安大(dà)融城(chéng)的實際需求，爲靜安大(dà)融城(chéng)設計(jì)智慧商業WiFi解決方案，助力靜安大(dà)融城(chéng)推展“一站(zhàn)式”消費和(hé)“體驗性”購物，爲周邊80餘萬居住人口和(hé)2.2萬商務流動人口打造更智能(néng)、更人性化、互動性更強的消費體驗。
龍田科技爲靜安大(dà)融城(chéng)部署千餘台無線AP，爲商場提供Wi-Fi實名認證，實現(xiàn)顧客快(kuài)速上(shàng)網并滿足公安部82号令要求。同時(shí)提供WiFi定位方案，讓商場能(néng)夠實時(shí)、準确地掌握到(dào)店(diàn)客流情況，并進行實時(shí)的客流分析和(hé)統計(jì)，爲靜安大(dà)融城(chéng)運營方提供基于大(dà)數據分析的報(bào)告。通過此方案，靜安大(dà)融城(chéng)可充分發揮微信、微博等自(zì)媒體優勢來(lái)服務顧客，使顧客産生消費欲望，影響顧客購買行爲；同時(shí)提供商場指引與導航服務，爲顧客提供更加智慧的購物體驗，提升顧客滿意度。
解決方案&技術服務
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敏捷園區(qū)網解決方案我們以專業的網絡技術團隊，爲客戶提供個性化的敏捷園區(qū)解決方案。 -
全場景Wi-Fi解決方案我們以專業的網絡技術團隊，爲客戶提供定制化的全場景WIFI解決方案。 -
遠程技術支持服務提供7*24小(xiǎo)時(shí)的全天候技術支持服務，以熱線、郵件方式及時(shí)、準确地解答(dá)用(yòng)戶在設備使用(yòng)中遇到(dào)的各種問題，并提供響應的技術支持，使用(yòng)戶更好(hǎo)地保證IT系統的穩定性，大(dà)大(dà)提高(gāo)問題處理(lǐ)的時(shí)效性，解決用(yòng)戶的後顧之憂。 -
現(xiàn)場故障處理(lǐ)服務我司提供7*24小(xiǎo)時(shí)實時(shí)響應，7*24小(xiǎo)時(shí)技術支持。在服務期内提供必要的産品現(xiàn)場技術支持服務。用(yòng)戶設備經我方工(gōng)程師遠程或用(yòng)戶現(xiàn)場的技術人員診斷後，需要我方技術人員到(dào)現(xiàn)場才可以解決的問題，我方将及時(shí)安排授權工(gōng)程師到(dào)現(xiàn)場爲客戶排除故障。
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客戶評價
龍田科技爲靜安大(dà)融城(chéng)量身定制的一體化高(gāo)體驗商業WiFi解決方案，匹配其“因精彩而年輕”的品牌定位，通過高(gāo)體驗的智能(néng)WiFi覆蓋和(hé)精準的客流分析系統，助力靜安大(dà)融城(chéng)将消費和(hé)體驗、自(zì)媒體與廣告營銷融爲一體，讓顧客踏上(shàng)全新的體驗之旅。通過此方案提升了(le)顧客的購物體驗、吸引客流并增強顧客粘性；同時(shí)幫助大(dà)融城(chéng)實現(xiàn)精準運營，提升商業回報(bào)。
同時(shí)，龍田科技爲靜安大(dà)融城(chéng)提供了(le)一支具有豐富經驗的工(gōng)程師運維保障團隊，爲靜安大(dà)融城(chéng)的順利開(kāi)業以及正常穩定運營提供了(le)強有力的技術保障。