上(shàng)海集博投資管理(lǐ)咨詢有限公司（以下(xià)簡稱：GBI ）是醫(yī)藥、生物和(hé)醫(yī)療行業數據情報(bào)和(hé)咨詢服務企業。公司一系列企業用(yòng)産品爲醫(yī)藥管理(lǐ)層、市場銷售部門(mén)、生命科學研究人員和(hé)醫(yī)療法務人士提供高(gāo)質量的數據情報(bào)服務，使個人和(hé)機構做出更好(hǎo)的決策，更有效地交流。 GBI 于2002年在上(shàng)海成立，其時(shí)名爲 General Biologic，是一家專注于生物技術的咨詢公司，中國區(qū)員工(gōng)超過100人。公司産品和(hé)服務提供給醫(yī)療産業鏈上(shàng)各個參與者深度的競争格局分析，讓客戶抓住在中國的巨大(dà)生意機會(huì)。
案例介紹
面臨挑戰：
租用(yòng)機房服務器，資源不集中、運維管理(lǐ)難度大(dà)。
硬件服務器使用(yòng)時(shí)間長，性能(néng)下(xià)降、硬件故障率升高(gāo)。
測試項目所需硬件資源調度時(shí)間周期長，且投入大(dà)。
解決方案：
針對(duì)客戶面臨的實際挑戰，華爲雲提供高(gāo)可靠、高(gāo)穩定性的雲服務器平台，保障了(le)客戶IT架構的安全、可靠、可信性。統一的運維管理(lǐ)平台，爲客戶提供專業的技術服務，提升了(le)客戶的資源管理(lǐ)及維護效率，掃除了(le)客戶日常運維管理(lǐ)中的基本問題，讓客戶聚焦在業務本身的運營。
解決方案&技術服務
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公有雲解決方案公有雲解決方案爲客戶提供個性化的雲服務，業務快(kuài)速上(shàng)線、降低(dī)投資與運維成本。 -
設備巡檢服務我們提供的巡檢服務是指根據客戶的需要，在指定時(shí)間對(duì)客戶設備進行全面檢查的服務。巡檢服務可以對(duì)運行設備的配置進行備份、對(duì)軟件日志及硬件指示燈進行分析、對(duì)可能(néng)存在的問題隐患進行預警，并提出解決建議(yì)，降低(dī)客戶網絡運行風(fēng)險。 -
遠程技術支持服務提供7*24小(xiǎo)時(shí)的全天候技術支持服務，以熱線、郵件方式及時(shí)、準确地解答(dá)用(yòng)戶在設備使用(yòng)中遇到(dào)的各種問題，并提供響應的技術支持，使用(yòng)戶更好(hǎo)地保證IT系統的穩定性，大(dà)大(dà)提高(gāo)問題處理(lǐ)的時(shí)效性，解決用(yòng)戶的後顧之憂。 -
雲遠程運維平台根據雲遠程運維平台對(duì)企業網管軟件的要求和(hé)管理(lǐ)目标，确保用(yòng)戶網絡平台安全、穩定、可靠的運行，依據對(duì)用(yòng)戶IT綜合運維管理(lǐ)系統的了(le)解及需求分析，使用(yòng)雲遠程運維平台對(duì)用(yòng)戶的網絡進行高(gāo)效地管理(lǐ)。
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客戶評價
通過華爲雲專業、可靠的技術支撐，IDC機房服務器順利遷移上(shàng)雲。華爲雲提供的統一管理(lǐ)平台，給客戶的IT資源運維管理(lǐ)帶來(lái)了(le)極大(dà)的便利，客戶業務的穩定性得到(dào)了(le)良好(hǎo)的保障。